Wie messe ich meine Dienstleistungsqualität?
Mit fahrschulmonitor.de. Vollautomatisch! Und nach den 10 anerkannten Kriterien zur Messbarkeit der Qualität einer Dienstleistung!
fahrschulmonitor.de stellt im Online-Fragebogen Ihrem Fahrschüler 36 Fragen aus den 6 typischen Themenbereichen einer Fahrschule. Im Hintergrund sind diese Fragen verknüpft mit den 10 Kriterien zur Messbarkeit der Qualität einer Dienstleistung. Die Ergebnisse der Befragung, die Zahl und Quote der Rückläufer sowie der Vergleich zum Bundesdurchschnitt fließen in eine Bewertungsmatrix ein, die Ihnen Aufschluss über die Qualität Ihrer Dienstleistung gibt.
Einfach. Zielsicher. Nachweisbar.